特定商取引法の表示について
会社名

enn株式会社

通販事業部【全国通販】

ショップ名

市玄

責任者

通信販売・サイト管理責任者 村田

受 付

​お問合せ・ご相談 〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通2-8-4 2F

TEL

025-290-8701(通販関連)

代表取締役

代表取締 堀口 太志

本 社

enn株式会社 〒950-0114 新潟県新潟市江南区茗荷谷711 新潟市中央卸売市場内

お支払い方法
カード払い

記載のカードでお支払いが可能です。

代金引換

■代金引換でのお支払いが可能です。商品到着時に現金にてお支払い下さい。

業者はヤマト運輸を使用します。

商品代金以外の必要料金
送料

価格・地域により送料が変わります

極力配送料を下げる為に地域により送料が変わります。

 

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※代引きの場合、別途代引き手数料が追加されます。 

※税込15,000円以上の購入で送料無料

​大量ご注文のお客様は応相談・お見積となります。

 

振込手数料

お振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

代引き手数料

    0円以上 ~ 10,000円未満 1回 330円
10,000円以上 ~ 30,000円未満 1回 440円
30,000円以上 ~ 100,000円未満 1回 660円
100,000円以上 ~ 300,000円まで 1回 1,100円


※商品が返品となった場合も、所定の手数料を申し受けいたします。

消費税

消費税10% ※全ての表示価格には消費税が含まれております。

 
領収書について

以下のそれぞれの場合に発行される書類が正式な領収書です。当社発行の領収書を希望される場合は、お手持ちの領収書を当社にお送りください。引き換えで発行いたします。

​※いかなる理由がございましても元の領収書が無い場合の再発行はいたしかねます。

クレジットカードの場合

当社発行の(納品書兼領収書)を発行しております。

 

  • クレジットカード決済の場合には、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収書」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しません。

  • また5万円を超えていても収入印紙は貼付されません。

代金引換の場合

商品配達時に運送業者発行の「領収書(送り状)」を配達ドライバーからお受け取りいただけます。「領収書(送り状)」は税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。

  • 「商品送付先宛名」が「領収書宛名」になります。
    「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名で発行ご希望の場合は必ず送付先宛名を法人名にしてください。
    代行出荷のチェックで出荷人と送付先が同じになっていないかお確かめください。

  • 領収書の金額は、商品代金(消費税含)+送料+代引手数料となります。

商品引渡時期
お引渡し時期

●15時迄のご注文は翌日中発送。

●15時以降のご注文は翌々日中発送。

※金曜日15時以降のご注文商品は土曜日休業日のため休み明けの発送となります。

※土・日・祝日は休業日です。

●上記時間を過ぎても発送をお急ぎの場合はお電話ください。なるべくご対応致します。

 

【商品到着までの目安】

■北東北・南東北・関東・信越・北陸・中部・関西で1営業日ほど

※但し和歌山・奈良は2営業日ほど

■中国・四国・九州・北海道で2営業日 ※ただし、鹿児島近辺は3営業日

■沖縄で3〜7営業日 ※空輸は不可となりますので船便です。
 

●天候、年末年始、繁忙期に置きましては上記より発送が遅れる場合がございますので、何卒ご了承願います。

返品・交換について
返品・交換

返品は基本的にはお受けできませんのでご了承ください

返品特約に関する重要事項
返品特約

返品は基本的にはお受けできませんのでご了承ください。

■商品が不良であったとき、配送途中の破損のみ、お客様より返品後良品と交換させていただきます。その際の運賃は、弊社着払いにてお戻しください。後日連絡いたします。

商品のキャンセル、返品について
出荷前

出荷前のキャンセルについて

  • 発送前までに、お電話にてご連絡ください。

出荷中

出荷中のキャンセルについて

  • 出荷手配中、出荷直前及び出荷中のキャンセルは承っておりません。※以下特例を除く

  • 一部商品おいては当店が発送準備に入る前であれば、キャンセルをお受けできる場合がございます。対象商品につきましては在庫状況などで都度変更がある為、予めご連絡の上ご確認をお願いいたします。また、確認の際にキャンセルがすでに承れない時がありますが、予めご了承ください。

出荷後

出荷後のキャンセルについて

  • 商品出荷後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。

返品・交換について(返品特約)
  • お客様のご都合による返品は、お受けしておりません。それ以外では、初期不良などを除き、商品の返品・交換はお受けできません。また、当店の過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった場合は、返品を承れない場合もございます。
    ※ご注文前にご購入予定の商品についてお客様が希望されている商品かのご確認は必ず行ってください。

  • 不良品、誤配送の場合には、別途お取り換えやご返金(販売終了など、交換ができない場合)の対応させていただきます。

  • 出荷後のお客様都合による返品・返金はお受けしておりませんが、どうしてもご希望の場合、下記の手数料がかかります。その際、ご連絡なしで当店へ商品を送られた場合には返品・返金対応いたしませんので、予めご了承ください。